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售后服務

可針對不同客戶需求提供靈活多樣的維護保養協議,并根據特殊需要為您定制適合保養方案。

秉承“用貼心的服務贏得客戶滿意“的理念,服務一直走在市場的前沿,二十年來,恒星冷凍服務體系已經在中國的30多個中心城市設立了分支機構,服務支持網點遍及全國,200多名高素質專業服務工程師24小時待命,為您提供優質滿意服務和全方位的解決之道,服務內容包括:

一、免費負責設備調試

 

二、免費提供技術培訓

人員:2-3名

地點:甲方或我司均可

內容:機組的日常維修管理

 

三、質保期內的維修服務

1、 20ST系列產品提供12個月的免費維修保養服務

40ST系列產品提供24個月的免費維修保養服務

2、 接到故障申報后24小時內趕到現場

3、 提供:

①普通故障24小時內修復

②更換零部件48小時內修復

 

四、質保期外的維修服務

1、 終身跟蹤維護

2、 成本價提供設備零部件

3、 成本價提供維修保養

 客戶服務部電話:020-62266755-859

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